1. Клиент, сделавший покупку в компании Europegas Sp. z o.o., имеет право возвратить товар в срок до 10 дней с даты покупки. Товар должен быть возвращен в таком же состоянии, в каком был куплен, в оригинальной упаковке вместе с о счетом-фактурой покупки и не может иметь следов использования.
2. Для этого следует связаться с компанией Europegas Sp. z o.o. Отделение Белосток, по телефону либо по электронной почте, а далее доставить дефектный товар с подтверждением покупки (счет-фактура НДС – оригинал либо копия), вместе с заполненной рекламационной заявкой. Товар для рекламации покупатель отправляет за свой счет.
3. Компания Europegas Sp. z o.o. Обязуется устранить возникшую поломку в срок 14 дней от даты доставки товара к месту нахождения компании в Белостоке. Мы также оставляем за собой право продлевать срок рекламации в случае необходимости выписки соответствующих запчастей.
4. Если доставленный клиентом товар окажется технически исправным, то будет собран сбор за сервисные действия, а товар отправляется за счет покупателя. В случае подтверждения заявленной покупателем неисправности отремонтированный либо замененный товар отправляется за счет компании Europegas Sp. z o.o.
5. Все возвраты и посылки, отправленные за счет компании Europegas Sp. z o.o., не будут получаться.
6. В случае, если присланный для рекламации продукт не будет иметь заполненной рекламационной заявки и будет иметь следы вмешательства, тогда такая рекламация не будет рассматриваться, а присланный товар будет отправлен за счет покупателя.

Если у Вас есть сомнения, пишите нам!

EuropeGAS Сервис

 ul. Hurtowa 13, 15-399 Białystok
+48 85 743 01 18
+48 606 400 339
serwis@europegas.pl